Slechtste ervaring ooit! Half uur na de afspraaktijd ben ik eindelijk pas geholpen. Na een haastige en belabberde knipbeurt, waarbij even snel naar mijn foto van het gewenste kapsel werd gekeken, werd mij door een collega van de kapster verteld: “korter staat je toch goed en leuk voor de zomer” om haar mislukking te verbergen. Ik had een was-, knip- en droogafspraak, maar de kapster vond na twee seconden drogen dat ze klaar was terwijl mijn haar nog compleet nat was! Als de dag niet genoeg verpest was door de enorme vertraging en het feit dat mijn haar veel te kort geknipt was, was dit wel het geval toen ik nog moest vragen of mijn haar fatsoenlijk gedroogd kon worden. Het slechtste kapsalon in heel Heemstede, ik raad hem niemand aan. Vreselijke klantenservice en verschrikkelijke knipbeurten.